Amsterdam, 27 juli 2010
Klanten beslissen mee in de ontwikkeling van nieuwe Afrika reizen
Sawadee experimenteert met co-creatie
Avontuurlijke reisorganisatie Sawadee laat klanten nu interactief meebeslissen bij de ontwikkeling van nieuwe reizen in Oost-Afrika. Ervaren Afrika specialist Frank Janssens, die voor de reisorganisatie al tachtig reizen begeleidde, heeft de eerste opzet voor de reizen gemaakt. Klanten kunnen op www.sawadee.nl aangegeven welke van de vier reizen er uitgewerkt moet worden en zal doorgaan.
Weg van de gebaande paden
De reizen geven allen een beeld op het Afrika weg van de begaande paden. De eerste reis gaat van Nairobi naar Addis Abeba. De tweede reis waarop gestemd kan worden gaat langs wildrijke parken en het onbekende noorden van Kenia. De derde mogelijkheid gaat van Lilongwe in Malawi naar Dar es Salaam in Tanzania. De laatste reis is een actieve reis van uitersten in Ethiopië. Wat de vier reizen gemeen hebben is dat ze allen het echte Afrika laten zien onder begeleiding van het aanstekelijke enthousiasme van Afrika kenner Frank Janssens.
Presentatie
Op donderdagavond 19 augustus komt Janssens over uit Afrika om tijdens een informatie avond een korte presentatie te geven over de reizen. Tijdens deze sessie, in de vestiging van Bever Zwerfsport The Globe in Den Haag, krijgen klanten de mogelijkheid om vragen te stellen en opmerkingen te geven. Vervolgens kan er tot eind augustus gestemd worden.
Co creatie
Directeur van Sawadee Hans Lagerweij: “Hiermee komen we tegemoet aan de behoeften van klanten om steeds meer bij de ontwikkeling van een nieuw product betrokken te worden. Het is onze eerste invulling van het veel gebruikte begrip “co creatie”. Wij vinden het belangrijk om met nieuwe initiatieven op dit gebied te experimenten, om daarmee op een interactieve wijze invulling te geven aan onze campagne “Puur Reizen”. Puur reizen staat voor een land echt laten zien op een verantwoorde en duurzame manier. Lagerweij: “Puur reizen staat voor reizen in de kleinste groepen op een duurzame wijze, waarbij makkelijk contact met de lokale bevolking wordt gelegd doordat we gebruik maken van kleinschalige accommodaties.”
Tekstschrijver en fotograaf
De Vlaming Frank Janssens heeft al 80 reizen voor Sawadee begeleid in Afrika en het Midden Oosten. Naast reisbegeleider is hij ook tekstschrijver en fotograaf. Hij is te volgen via zijn website www.frankfocus.com waar hij zich presenteert als een gepassioneerd Afrika deskundige en liefhebber.
Sawadee Reizen is onderdeel van de Activity sector van TUI Travel PLC en organiseert sinds 1983 avontuurlijke reizen in kleine groepen naar bijzondere bestemmingen met aandacht voor natuur en cultuur. Sinds 9 jaar biedt Sawadee ook speciale reizen voor avontuurlijk gezinnen met kinderen vanaf 8 jaar. De reizen van Sawadee zijn avontuurlijk wat betekent dat er gereisd wordt in kleine groepen, overnacht wordt in kleinschalige accommodaties en veelal activiteiten zoals wandelen zijn opgenomen in de reis. De reizen van Sawadee worden direct via www.sawadee.nl verkocht, maar zijn ook te boeken in een Arke of Holland International reisbureau in Nederland en de Jetair Centers in België.
